ConnectAI AI-Auftragsmanager
Use Case · Entsorgungswirtschaft
Für mynature ERP
Exklusiv bei NETFACTORY

Aufträge automatisch erfassen –
in unter 3 Minuten statt 15

Der AI-Auftragsmanager liest eingehende E-Mails und PDFs. Er erkennt Sorten, Standorte und Behältertypen. Er erstellt fertige Auftragsvorschläge direkt in Ihrem ERP. Kein Suchen. Kein Tippen. Kein Copy-Paste. Entwickelt für Containerdienste, Entsorgungsfachbetriebe und Systementsorger.

Kostenfreie Beratung anfragen So funktioniert es
< 3 Min
Vom E-Mail-Eingang
zum fertigen Auftrag
80 %
Weniger manueller
Aufwand pro Auftrag
500+ h
Einsparung
pro Jahr
E-Mail lesen KI analysiert Auftrag erstellt < 3 Minuten
scrollen

Eine Auftrags-Mail geht ein. Ihr Disponent liest. Sucht den Kunden im ERP. Sucht den Standort. Sucht die Sorte. Ordnet den Behältertyp zu. Trägt alles manuell ein. Nächste Mail. Gleiches Spiel.

15 Minuten pro Auftrag. Bei 20 Aufträgen am Tag sind das über 5 Stunden – nur für Dateneingabe. Und dann passieren Fehler. Falsche Sorte. Falscher Standort. Vergessene Position. Ein Rückruf beim Kunden. Noch mehr Zeitverlust.

Das ist kein Einzelfall. Das ist Alltag in der Auftragsannahme der Entsorgungswirtschaft.
Der AI-Auftragsmanager ändert das. Vollautomatisch. Ohne Raten. Ohne Fehler.

Live-Demo

Sehen Sie es in Aktion

Eine echte Auftrags-Mail – der AI-Auftragsmanager liest, erkennt und legt in unter 3 Minuten alle Aufträge in mynature an.

Demo: AI-Auftragsmanager – Entsorgungsaufträge automatisch erfassen Demo starten
Das Problem

Manuelle Auftragserfassung frisst Ihrem Team jeden Tag Stunden

Jeder Auftrag beginnt mit einer E-Mail. Was danach passiert, kostet Zeit, Nerven und Geld.

15 Minuten pro Auftrag

Stammdaten suchen, Sorten zuordnen, Behältertypen prüfen, Standort identifizieren. Alles manuell. Alles fehleranfällig.

Endloses Suchen im ERP

Ihr Team verbringt mehr Zeit mit der Suche nach Stammdaten als mit der eigentlichen Auftragsbearbeitung.

Kunden sprechen eine andere Sprache

Der Kunde schreibt „Restmüll". Ihr System kennt „Gewerbeabfall zur Verwertung". Jede Mail erfordert manuelle Interpretation.

Fehler kosten Geld und Vertrauen

Falsche Sorten. Verwechselte Standorte. Vergessene Positionen. Bei hohem Auftragsvolumen steigt die Fehlerquote. Und mit ihr die Kosten.

So funktioniert es

Vom E-Mail-Eingang zum fertigen Auftragsvorschlag – vollautomatisch

Der AI-Auftragsmanager arbeitet mit zwei spezialisierten KI-Agenten. Der erste versteht, was gemeint ist. Der zweite prüft, ob es stimmt. Zusammen verwandeln sie jede Auftrags-Mail in einen fertigen Vorschlag – innerhalb von Sekunden.

Ihr Team prüft und bestätigt. Die finale Entscheidung liegt immer beim Menschen.

Schritt 1 – E-Mail-Eingang & semantische Analyse

Eine Auftrags-Mail trifft ein. Freitext, Tabellen, PDF-Anhänge – egal. Der semantische Agent liest den Inhalt und versteht ihn. Welche Abfallsorte ist gemeint? Welcher Standort? Welcher Behältertyp? Auch wenn der Kunde „Sperrmüll" schreibt und Ihr System die Fraktion als „Sperrige Abfälle" führt: Die KI erkennt die Zuordnung.

Schritt 2 – Abgleich mit echten Stammdaten

Die extrahierten Daten gehen an den deterministischen Agenten. Dieser prüft jeden Datenpunkt gegen Ihre tatsächlichen Stammdaten: Kundennummer, Vertragsdaten, hinterlegte Standorte, aktive Behälter, gültige Sorten und Preise. Kein Raten. Kein Erfinden. Nur verifizierte Daten aus Ihrem System.

Schritt 3 – Fertiger Auftragsvorschlag

Für jeden identifizierten Auftrag entsteht ein vollständiger Vorschlag. Inklusive Sorte, Behältertyp, Leistungsart und Turnus. Gibt es mehrere mögliche Leistungsorte? Dann werden diese nach Wahrscheinlichkeit sortiert angezeigt.

Schritt 4 – Prüfen, bestätigen, fertig

Ihr Disponent öffnet den Vorschlag. Prüft die vorausgewählten Positionen. Gibt frei. Bei Unsicherheiten kann jederzeit die Original-Mail geöffnet oder manuell eine Position ergänzt werden. Der gesamte Vorgang dauert unter 3 Minuten. Nicht 15.

Vergleich

Der Unterschied auf einen Blick

Klassischer Prozess

E-Mail lesen und Inhalte manuell interpretieren

Kundenstammdaten im ERP suchen und abgleichen

Sorten manuell der richtigen Fraktion zuordnen

Standort, Behältertyp und Leistungsart einzeln eintragen

Auftrag Position für Position manuell anlegen

~15 Minuten pro Auftrag

Mit AI-Auftragsmanager

E-Mail trifft ein – KI analysiert Inhalt und Anhänge automatisch

Kunde, Standort und Sorte werden gegen Stammdaten verifiziert

Semantisches Matching: „Restmüll" wird zur korrekten Systemsorte

Vollständiger Auftragsvorschlag inkl. Turnus und Leistungsart

Disponenten prüfen und bestätigen – fertig

Unter 3 Minuten
Ihr Nutzen

Was der AI-Auftragsmanager für Ihr Entsorgungsunternehmen bedeutet

Der Nutzen geht weit über Zeitersparnis hinaus. Automatische Auftragserfassung verändert die gesamte Leistungsfähigkeit Ihrer Auftragsannahme und Disposition.

80 % schnellere Auftragserfassung

Von 15 Minuten auf unter 3. Ihr Team investiert die gewonnene Zeit in Kundenbetreuung, Disposition und Vertrieb. Nicht in Dateneingabe.

Intelligenter Sortenabgleich

Kunden schreiben „Sperrmüll". Ihr System kennt „Sperrige Abfälle". Der AI-Auftragsmanager erkennt semantische Zusammenhänge und ordnet jede Anfrage der korrekten Fraktion zu. Automatisch.

Keine Halluzinationen

Der deterministische Agent arbeitet ausschließlich mit Ihren echten Stammdaten. Kein Raten. Kein Erfinden. Jeder Vorschlag ist durch verifizierte Systemdaten belegt.

Businessregeln eingehalten

Ein Auftrag pro Sorte, Behältertyp und Standort. Turnus, Leerungstermine und Standardaktionen wie Tausch oder Gestellung werden automatisch berücksichtigt.

PDFs vollständig erfasst

Auftrags-PDFs als E-Mail-Anhang werden komplett analysiert. Tabellen, Freitexte und strukturierte Daten – alles wird extrahiert und verarbeitet.

Skalierbar bei jedem Volumen

Ob 20 oder 200 Auftrags-Mails pro Tag. Der AI-Auftragsmanager arbeitet konstant. Auch bei saisonalen Spitzen oder Personalengpässen.

Intelligente Kommunikation

Rückfragen? Erledigt die KI.

Nicht jede Auftrags-Mail ist eindeutig. Der AI-Auftragsmanager erkennt Unklarheiten und reagiert. Automatisch. Oder auf Zuruf.

Das Ergebnis: Weniger Wartezeiten. Weniger Schleifen. Schnellere Auftragsklärung. Und kein Auftrag, der untergeht, weil eine Rückfrage vergessen wurde.

Ihr Team entscheidet. Die KI erledigt.

Der AI-Auftragsmanager übernimmt die zeitraubende Kommunikation rund um unklare Aufträge. Automatische Standortabfrage, interne Eskalation oder sprachgesteuerte Rückfrage – Ihr Team gibt die Richtung vor. Die KI führt aus.

Automatische Standortabfrage

Der Kunde wurde identifiziert, hat aber mehrere Standorte mit gleichen Sorten. Der Agent sendet automatisch eine E-Mail mit den hinterlegten Standorten. Der Kunde antwortet „Bitte Standort Bremen". Der nächste Auftrag wird sofort verarbeitet.

Interne Benachrichtigung bei unbekanntem Kunden

Die Stammdaten stimmen nicht überein oder es ist ein Neukunde. Der Agent verschickt eine interne Benachrichtigung. Nichts bleibt liegen. Potenzielle Neukunden werden sofort erkannt.

Rückfrage per Spracheingabe

Ihr Mitarbeiter öffnet das Chatfenster und sagt: „Frag beim Ansprechpartner nach, welchen Standort der Kunde meint." Der Agent bereitet die E-Mail vor. Ihr Mitarbeiter klickt nur noch auf Senden.

Referenzen

Diese Entsorgungsunternehmen setzen auf den AI-Auftragsmanager

Der AI-Auftragsmanager ist bereits im Einsatz bei führenden Unternehmen der Entsorgungswirtschaft. Vom mittelständischen Containerdienst bis zur international tätigen Unternehmensgruppe.

Horsch Der Entsorger
Aachener Papierverwertung & Containerdienst Horsch GmbH & Co. KG · Aachen · seit 1962

Entsorgungsfachbetrieb, Containerdienst, Akten- & Datenträgervernichtung. Konzernunabhängiges Familienunternehmen mit umfassendem Leistungsspektrum in der Sekundärrohstoff- und Kreislaufwirtschaft.

[Kundenzitat folgt]
Reiling Gruppe
Reiling GmbH & Co. KG · Marienfeld · 13 dt. + 7 int. Standorte · seit 1957

Recycling & Entsorgung (Glas, Holz, Kunststoff, PV-Module, Containerdienst). Familiengeführt in 5. Generation, über 650 Mitarbeiter, führend in Altglas- und Flachglasaufbereitung.

[Kundenzitat folgt]
Integration

Nahtlos integriert in mynature – ohne IT-Projekt

Der AI-Auftragsmanager ist als ConnectAI-Modul optimal auf das Cloud-ERP mynature zugeschnitten. Die Einrichtung erfolgt durch NETFACTORY. Schnell. Persönlich. Ohne Belastung Ihrer IT.

Sie nutzen ein anderes ERP? Kontaktieren Sie NETFACTORY für eine individuelle Anbindung.

  • Optimiert für mynature

    Direkter Zugriff auf Stammdaten, Sorten, Standorte, Behälter und Verträge. Ohne Schnittstellen-Aufwand.

  • Setup in wenigen Tagen

    Kein monatelanges Projekt. NETFACTORY richtet alles ein. Inklusive Konfiguration Ihrer Sorten und Businessregeln.

  • DSGVO-konform

    Ihre Daten bleiben unter Ihrer Kontrolle. Verarbeitung nach europäischen Datenschutzstandards.

  • Kein KI-Know-how nötig

    Ihr Team startet sofort. Ohne Schulungen. Ohne Spezialkenntnisse. Ohne zusätzliche Software.

  • Persönliche Betreuung

    Direkter Ansprechpartner bei NETFACTORY. Von der Erstberatung bis zum laufenden Betrieb.

Für wen?

Entwickelt für die Entsorgungswirtschaft

Der AI-Auftragsmanager löst ein Problem, das jedes Entsorgungsunternehmen kennt. Egal ob Sie Container disponieren, Akten vernichten oder als Makler Aufträge koordinieren.

Containerdienste
Entsorgungsfachbetriebe
Entsorgungsmakler
Akten- & Datenvernichter
Systementsorger
Bau- & Abbruchentsorger
Wertstoffhöfe
FAQ

Häufige Fragen zum AI-Auftragsmanager

Ja. Genau dafür ist der semantische Agent gebaut. Kunden verwenden „Restmüll", „Hausmüll" oder „gemischte Abfälle". Der Agent erkennt die korrekte Zuordnung zu Ihren Systemsorten. Freitext, Tabellen und PDF-Anhänge werden vollständig analysiert.

Der Agent versendet eine interne Benachrichtigung an Ihr Team. Die Ursache kann in fehlerhaften Stammdaten liegen oder es ist ein Neukunde. So geht keine Anfrage verloren.

Ja. Der AI-Auftragsmanager erstellt Vorschläge. Ihr Team prüft und bestätigt. Die finale Entscheidung liegt immer beim Menschen. Der Prüfvorgang dauert unter 3 Minuten, weil alle Daten bereits vorbereitet sind.

Ja. Er ist optimal auf mynature zugeschnitten, kann aber auch an andere ERP-Systeme angebunden werden. Wenden Sie sich direkt an NETFACTORY.

Der Agent erstellt automatisch separate Vorschläge pro Sorte, Behältertyp und Standort. Gemäß Ihren Businessregeln. Jede Position wird sauber getrennt und korrekt angelegt.

Ja. Der AI-Auftragsmanager erkennt Leistungsarten wie Leerung, Tausch, Gestellung oder Abholung automatisch. Auch der hinterlegte Turnus wird berücksichtigt.

Die Einrichtung durch NETFACTORY dauert wenige Tage. Ihr Team braucht keine KI-Kenntnisse und kann sofort starten.

Jetzt starten

Aus E-Mails werden Aufträge. Automatisch.

Zwei Stunden pro Tag. Zehn Stunden pro Woche. Über fünfhundert Stunden im Jahr. Gebunden in manueller Auftragserfassung. Was würde passieren, wenn Ihr Team diese Zeit in das investieren könnte, was Ihr Unternehmen wirklich weiterbringt?

Der AI-Auftragsmanager macht es möglich. Sprechen Sie mit uns – wir zeigen Ihnen, wie schnell Ihr Unternehmen davon profitieren kann.

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